Shipping + Returns
Se hacen envios a todo México.
Envío Express Redpack / de 2 a 5 días hábiles. / $170 mx (Los envios se realizan los dias lunes de cada semana)
Colonias Juarez, Condesa y Roma - Mensajería el mismo día. / $60 mx
Pick up at Showroom -Amsterdam 124 int 104 col Hipodromo Condesa (es mejor agendar cita previa pues no contamos con un horario fijo, puedes contactarnos con un mensaje directo en instagram)
Todas las ordenes para pick up en el showroom están listas para recogerse 3 días después de realizar su compra
*Una vez que tu paquete es entregado en la paquetería, no nos hacemos responsables de el, te pedimos anotes bien tu dirección, calle, numero, numero interior, colonia, delegación, estado o cd y código postal., así como tu teléfono y correo electrónico en caso que la paquetería necesite contactarte.
Cambios y Devoluciones
Para cambio debe de ser dentro de los primeros 7 días apartir del momento en que recibiste tu compra.
No aplica productos con descuentos incluyendo códigos de descuento.
Sin Usar y sin lavar.
Sin olor a perfume, desodorante, talco, o desodorante
Sin marcas de maquillaje o manchas de algún otro tipo.
Con sus etiquetas
Por cuestiones de higiene, bodys no entran en devoluciones y cambios, trajes de baño, ropa interior, productos de cabello o aretes.
Los envíos de cambios corren por cuenta del cliente, y toma 7 días para poder notificarte si el cambio fue aprobado, de no ser así se te mandara nuevamente tu producto y el envió es también por parte del cliente.
*No hacemos reembolsos o devoluciones, solamente cambios en las prendas, y deben cumplir los puntos anteriormente mencionados.
Si el cambio de prenda tiene un valor mayor al ya adquirido, se tendrá que pagar la diferencia
*En caso de no recoger la orden en los 20 días establecido, entra a cancelación automáticamente y se te genera una gift card o código con la cantidad para que puedas usarla en nuestra tienda en linea en un periodo de 90 días, sin excepciones.
-Para cualquier duda ponte en contacto con nosotras por dm.